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商品の発送について

  • ●通常ご注文後、2~7日程度が発送目安となります。
    お取り寄せ商品、在庫切れ商品については1週間以上お届けまでにお時間をいただく場合があります。
  • ●在庫完売や生産完了等で商品をご用意できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ●ご注文内容により、商品の配送方法をメーカー直送に変更する場合があります。
    その場合、配送に関するお客様の個人情報をメーカー・仕入先に連絡させていただきます。
  • ●ネコポスと明記してある商品はネコポスで発送します。
    明記していない商品も、商品数量や商品サイズに応じて、ネコポスで発送することがございます。
    その場合も送料は変わりません。

販売商品の在庫

当店では在庫の有無に関わらず商品購入が出来る状態になっており、お取寄せする品と混在しておりますのでご了承ください。
一部商品を除き、当店では取り扱い商品はお取り寄せでの販売となります。
リアルタイムの在庫数設定を行っておりませんので、在庫完売や生産完了等で商品をご用意できない場合がございます。
※お届け日の希望は承りますが、間に合わない場合は最短での発送とさせていただきます。

商品の品切れ、売切れについて

  • ●当社は、複数のインターネット店舗で商品在庫を共有しています。
    人気商品などで在庫切れが発生した場合は、お申し込みいただいた場合でもキャンセルとさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承の上、お申し込みください。
  • ●ご注文頂きました商品が品切れ(売切れ)時には、誠に勝手ですが、ご注文をキャンセルさせて頂きます。その際は、メールにてご報告させて頂きます。
  • ●当社は、お客様がご注文された商品が在庫切れ・お取り寄せ不可の場合・納期遅延・掲載の価格や内容に誤りがあった場合でも商品の発送前であれば、お客様の承諾・承認・許可を得ることなくご注文を解約いたします。
    この際、お客様に直接・間接的に生じた損害に対し、一切の保証や賠償はいたしません。

商品の保証について

  • ●商品保証につきましては、同梱されているメーカー保証の基準に準じ、各メーカーによる対応とさせて頂きます。(保証期間はお買い上げ日より計算します)
  • ●弊社では、商品に同梱されているメーカー保証書に直接押印しておりません。
    修理・サポート等の場合には、納品書とメーカー保証書を併せてご提示ください。
    必要な保証を受けることが出来ます。
  • ●出荷通知メールは、保管していただき、必要に応じて印刷してください。
    保証期間内であっても、次のような場合には有料修理になります。
    1. 1. 誤ったご使用や、不注意による故障又は損傷
    2. 2. 不当な修理や改造による故障又は損傷
    3. 3. ご使用中に生じる外観上の変化

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商号

アークランズ株式会社(法人番号:4110001013829)

本社所在地

〒955-8501 新潟県三条市上須頃445番地

代表者

代表取締役 坂本晴彦

資本金

6,462百万円

グループ従業員

12,575名



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